Політика конфіденційності
Дата набрання чинності: 29 липня 2026 р.
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності описує, як [ТОВ «Назва компанії», ЄДРПОУ ХХХХХХХХ] (далі — «Компанія», «ми») збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані відвідувачів і покупців сайту колекції меблів для ванної кімнати Verona 120 dorato (далі — «Сайт»).
Використовуючи Сайт та/або залишаючи заявку через форму замовлення, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики.
2. Які дані ми збираємо
При заповненні форми замовлення ми отримуємо:
- Прізвище та ім'я;
- Номер телефону;
- Електронну адресу;
- Кількість замовленого товару;
- Технічні дані: IP-адреса, тип пристрою, дата й час звернення, сторінка сайту.
3. Мета обробки даних
Персональні дані обробляються виключно для:
- оформлення та обробки замовлення;
- зв'язку з клієнтом для уточнення деталей замовлення (розмір, колір, термін виготовлення);
- виконання договірних зобов'язань (доставка, гарантійне обслуговування);
- ведення внутрішньої статистики та аналітики якості обслуговування.
Ми не використовуємо ваші дані для розсилки реклами без окремої згоди.
4. Правові підстави обробки
Обробка персональних даних здійснюється на підставі згоди суб'єкта даних (надання даних у формі замовлення) та у зв'язку з необхідністю виконання договору купівлі-продажу.
5. Передача даних третім особам
Для обробки замовлення ваші дані можуть автоматично передаватись таким сервісам-обробникам:
- CRM-системі, що використовується Компанією для обліку замовлень (одна з: SalesDrive, LP-CRM, KeepinCRM, KeyCRM, Profi-CRM);
- сервісу месенджера Telegram — для оперативного сповіщення менеджера про нове замовлення;
- поштовому сервісу — для дублювання заявки на електронну адресу менеджера.
Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам з маркетинговою метою без вашої окремої згоди.
6. Строк зберігання даних
Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для виконання замовлення та гарантійних зобов'язань, а також протягом строку, встановленого законодавством України для бухгалтерської та податкової звітності.
7. Права суб'єкта персональних даних
Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», ви маєте право:
- отримати інформацію про те, які ваші дані обробляються;
- вимагати виправлення неточних даних;
- відкликати згоду на обробку даних та вимагати їх видалення;
- заперечувати проти обробки даних у маркетингових цілях.
Для реалізації цих прав звертайтесь на електронну адресу, вказану в розділі «Контакти» нижче.
8. Файли cookie
Сайт може використовувати технічні файли cookie для коректної роботи форми замовлення та збереження мовних налаштувань (UA/RU). Ці файли не містять персональних даних і не використовуються для рекламного відстеження третіми сторонами.
9. Захист даних
Компанія вживає розумних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати або розголошення.
10. Зміни до Політики
Компанія залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати набрання чинності.
11. Контакти
З питань обробки персональних даних звертайтесь:
Email: info@verona-atoll.ua
Телефон: +38 (044) 466-68-68
[Юридична адреса компанії]